免費 AI 問卷製作器: NPS、意見回饋與研究

線上建立 NPS、顧客意見回饋、員工脈動調查、活動意見回饋與市場研究問卷。從提示詞或範本開始,然後用內建分析、圖表與匯出收集回應。

FormHug 不一樣在哪

每種問卷類型,一個工具

🤖

問卷瞬間生成

用一句話描述你的研究目標。FormHug 的 AI 生成問題、欄位類型、答案選項與分支邏輯 — 幾秒內即可發布。

🗂️

涵蓋每種題目類型

NPS、評分量表、李克特、矩陣、下拉選單、檔案上傳等 — 全在一張表單中。無需為每種題目風格使用不同工具。

📊

即時回應分析

FormHug 在回應到來時自動生成圖表與摘要。NPS 推薦者/貶損者分割自動計算 — 無需試算表。

🔀

邏輯分支與跳轉規則

根據前一答案顯示或隱藏問題。將貶損者引導到開放式文字框、跳過不相關段落,或提前結束特定群體的問卷。

🙈

匿名回應模式

在 FormHug 中啟用匿名模式,讓受訪者在不暴露身份的情況下自由回答 — 對誠實的員工參與度與離職調查至關重要。

📤

分享、嵌入與匯出

透過可分享連結發布、嵌入任何頁面或生成 QR 碼。將原始回應匯出為 CSV,或按日期範圍篩選進行更深入的分析。

問卷格式

你可以建立的問卷類型

從快速 NPS 檢測到完整市場研究調查 — FormHug 支援所有問卷格式,AI 在幾秒內生成。

📊

NPS 問卷

用淨推薦值(0–10)衡量顧客忠誠度。FormHug 在分析儀表板中自動計算推薦者、中立者與貶損者分割。

👥

員工參與度

帶匿名模式的脈動調查、滿意度問卷與離職訪談。在不識別受訪者的情況下獲取坦誠意見回饋。

💬

顧客意見回饋

直接匯入即時圖表的 CSAT 問卷、購後追蹤與支援滿意度調查。

🔬

市場研究

帶分支邏輯、李克特量表與矩陣問題的多題消費者問卷,用於結構化資料收集。

🎪

活動後意見回饋

在回應到來時即時更新圖表的研討會、網路研討會與活動意見回饋表單。

逐步指南

如何用 AI 建立問卷

  1. 1
    描述你的研究目標

    輸入一句描述你想了解的內容 — 「軟體研討會的活動後意見回饋」或「我們 SaaS 產品的季度 NPS」。一句話就足夠。

  2. 2
    AI 生成完整問卷

    問題、欄位類型(NPS、李克特、矩陣、評分)、答案選項與跳轉邏輯在幾秒內出現。無空白頁面困擾。

  3. 3
    自訂問題與邏輯

    新增匿名模式、調整問題順序、設定電子郵件通知、變更欄位類型或新增條件跳轉規則 — 全在拖放建立器中。

  4. 4
    發布並分析回應

    分享連結、嵌入你的網站或透過電子郵件發送。回應自動填入即時圖表 — 包含 NPS 分割、評分平均值與答案分佈。

實際長這樣

內建分析 — 無需試算表

回應直接進入圖表與摘要。NPS 分割、評分平均值與答案分佈在提交到來時自動計算。

247

回應數

62

NPS 分數

★ 4.3

平均評分

NPS 分佈

68%
15%
17%
推薦者 68%
中立者 15%
貶損者 17%

Q — 您是如何得知我們的?

社群媒體
45%
推薦
23%
搜尋
18%
其他
14%

工具比較

2026 年最佳免費問卷製作器

尋找最佳免費線上問卷工具?以下是 FormHug 與 SurveyMonkey、Google Forms 和 Typeform 的比較。

功能FormHugSurveyMonkeyGoogle FormsTypeform
AI 問卷生成✅ 10 秒內
NPS 題目類型
即時分析✅ 付費✅ 基本✅ 付費
匿名模式
條件邏輯✅ 付費僅基本✅ 付費
免費回應/月✅ 3,000 筆每份問卷 25 筆✅ 無限制10 筆
免費方案✅ 功能完整有限有限
AI 代理人的 MCP

FormHug 是唯一將 AI 生成、NPS 分析、匿名模式與 AI 代理人 MCP 全部整合在一個產品中的免費問卷製作器。 查看完整比較 →

使用情境

誰使用 FormHug 問卷

從顧客成功團隊到非營利研究人員 — 任何需要結構化意見回饋的團隊都使用 FormHug 收集並分析回應,無需資料分析師。

💬

顧客成功

回饋到你的團隊儀表板的 CSAT 問卷、NPS 活動與支援後滿意度調查。

👥

HR 與人力團隊

帶匿名回應支援的員工參與度問卷、脈動調查與離職訪談。

🔬

市場研究

帶多種題目類型、分支邏輯與受訪者分群的消費者問卷。

🎪

活動與研討會

帶即時回應圖表的活動前興趣問卷與活動後意見回饋表單。

📚

教育

帶逐題分析的課程評鑑、講師評分與學生滿意度問卷。

🌍

非營利組織

社區需求評估、計畫意見回饋問卷與捐款人滿意度調查。

用 AI 建立你的第一份線上問卷。

從提示詞或問卷範本開始。免費方案已包含即時分析。

基礎知識

什麼是線上問卷製作器?

線上問卷製作器是一種基於網頁的工具,讓你建立、發布並分析問卷 — 無需撰寫程式碼。它從單一平台支援 NPS、李克特、矩陣、評分與多選題,帶內建分析功能。

使用像 FormHug 這樣的 AI 問卷製作器,你完全跳過問題撰寫步驟 — 描述你的研究目標,AI 在 10 秒內生成完整問卷,包括問題順序、欄位類型與跳轉邏輯。

📊

研究與洞察團隊

帶統計題目類型與內建分析儀表板的 NPS、CSAT 與市場研究問卷。

👥

HR 與人力團隊

大規模匿名脈動調查、員工參與度問卷與離職訪談 — 無需試算表處理。

💼

產品與顧客團隊

回應到來時即時更新圖表的推出後意見回饋、支援 CSAT 與產品 NPS 問卷。

線上問卷常見問題