免費 AI 問卷製作器: NPS、意見回饋與研究
線上建立 NPS、顧客意見回饋、員工脈動調查、活動意見回饋與市場研究問卷。從提示詞或範本開始,然後用內建分析、圖表與匯出收集回應。
FormHug 不一樣在哪
每種問卷類型,一個工具
問卷瞬間生成
用一句話描述你的研究目標。FormHug 的 AI 生成問題、欄位類型、答案選項與分支邏輯 — 幾秒內即可發布。
涵蓋每種題目類型
NPS、評分量表、李克特、矩陣、下拉選單、檔案上傳等 — 全在一張表單中。無需為每種題目風格使用不同工具。
即時回應分析
FormHug 在回應到來時自動生成圖表與摘要。NPS 推薦者/貶損者分割自動計算 — 無需試算表。
邏輯分支與跳轉規則
根據前一答案顯示或隱藏問題。將貶損者引導到開放式文字框、跳過不相關段落,或提前結束特定群體的問卷。
匿名回應模式
在 FormHug 中啟用匿名模式,讓受訪者在不暴露身份的情況下自由回答 — 對誠實的員工參與度與離職調查至關重要。
分享、嵌入與匯出
透過可分享連結發布、嵌入任何頁面或生成 QR 碼。將原始回應匯出為 CSV,或按日期範圍篩選進行更深入的分析。
問卷格式
你可以建立的問卷類型
從快速 NPS 檢測到完整市場研究調查 — FormHug 支援所有問卷格式,AI 在幾秒內生成。
NPS 問卷
用淨推薦值(0–10)衡量顧客忠誠度。FormHug 在分析儀表板中自動計算推薦者、中立者與貶損者分割。
員工參與度
帶匿名模式的脈動調查、滿意度問卷與離職訪談。在不識別受訪者的情況下獲取坦誠意見回饋。
顧客意見回饋
直接匯入即時圖表的 CSAT 問卷、購後追蹤與支援滿意度調查。
市場研究
帶分支邏輯、李克特量表與矩陣問題的多題消費者問卷,用於結構化資料收集。
活動後意見回饋
在回應到來時即時更新圖表的研討會、網路研討會與活動意見回饋表單。
逐步指南
如何用 AI 建立問卷
- 1描述你的研究目標
輸入一句描述你想了解的內容 — 「軟體研討會的活動後意見回饋」或「我們 SaaS 產品的季度 NPS」。一句話就足夠。
- 2AI 生成完整問卷
問題、欄位類型(NPS、李克特、矩陣、評分)、答案選項與跳轉邏輯在幾秒內出現。無空白頁面困擾。
- 3自訂問題與邏輯
新增匿名模式、調整問題順序、設定電子郵件通知、變更欄位類型或新增條件跳轉規則 — 全在拖放建立器中。
- 4發布並分析回應
分享連結、嵌入你的網站或透過電子郵件發送。回應自動填入即時圖表 — 包含 NPS 分割、評分平均值與答案分佈。
實際長這樣
內建分析 — 無需試算表
回應直接進入圖表與摘要。NPS 分割、評分平均值與答案分佈在提交到來時自動計算。
247
回應數
62
NPS 分數
★ 4.3
平均評分
NPS 分佈
工具比較
2026 年最佳免費問卷製作器
尋找最佳免費線上問卷工具?以下是 FormHug 與 SurveyMonkey、Google Forms 和 Typeform 的比較。
| 功能 | FormHug | SurveyMonkey | Google Forms | Typeform |
|---|---|---|---|---|
| AI 問卷生成 | ✅ 10 秒內 | ❌ | ❌ | ❌ |
| NPS 題目類型 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| 即時分析 | ✅ | ✅ 付費 | ✅ 基本 | ✅ 付費 |
| 匿名模式 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 條件邏輯 | ✅ | ✅ 付費 | 僅基本 | ✅ 付費 |
| 免費回應/月 | ✅ 3,000 筆 | 每份問卷 25 筆 | ✅ 無限制 | 10 筆 |
| 免費方案 | ✅ 功能完整 | 有限 | ✅ | 有限 |
| AI 代理人的 MCP | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
FormHug 是唯一將 AI 生成、NPS 分析、匿名模式與 AI 代理人 MCP 全部整合在一個產品中的免費問卷製作器。 查看完整比較 →
使用情境
誰使用 FormHug 問卷
從顧客成功團隊到非營利研究人員 — 任何需要結構化意見回饋的團隊都使用 FormHug 收集並分析回應,無需資料分析師。
顧客成功
回饋到你的團隊儀表板的 CSAT 問卷、NPS 活動與支援後滿意度調查。
HR 與人力團隊
帶匿名回應支援的員工參與度問卷、脈動調查與離職訪談。
市場研究
帶多種題目類型、分支邏輯與受訪者分群的消費者問卷。
活動與研討會
帶即時回應圖表的活動前興趣問卷與活動後意見回饋表單。
教育
帶逐題分析的課程評鑑、講師評分與學生滿意度問卷。
非營利組織
社區需求評估、計畫意見回饋問卷與捐款人滿意度調查。
現成範本
從問卷範本開始

Employee Feedback Form
Employee feedback form collecting staff suggestions, concerns, and ideas to build a workplace where people feel heard →

EV Brand Preference Survey
EV brand preference survey for auto enthusiasts and buyers. Benchmark competitor positioning →

Fan / Follower Demographics Survey
Collect audience demographics for brand partnerships. Survey followers on age, location, occupation, and interests →

2026 AI in Customer Support Survey
AI in customer support survey: measure AI effectiveness, ticket deflection, and CX impact across your support team →
用 AI 建立你的第一份線上問卷。
從提示詞或問卷範本開始。免費方案已包含即時分析。
基礎知識
什麼是線上問卷製作器?
線上問卷製作器是一種基於網頁的工具,讓你建立、發布並分析問卷 — 無需撰寫程式碼。它從單一平台支援 NPS、李克特、矩陣、評分與多選題,帶內建分析功能。
使用像 FormHug 這樣的 AI 問卷製作器,你完全跳過問題撰寫步驟 — 描述你的研究目標,AI 在 10 秒內生成完整問卷,包括問題順序、欄位類型與跳轉邏輯。
研究與洞察團隊
帶統計題目類型與內建分析儀表板的 NPS、CSAT 與市場研究問卷。
HR 與人力團隊
大規模匿名脈動調查、員工參與度問卷與離職訪談 — 無需試算表處理。
產品與顧客團隊
回應到來時即時更新圖表的推出後意見回饋、支援 CSAT 與產品 NPS 問卷。